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ISO 9100
La norma AS/EN 9100 fonda la sua ragion d’essere nello schema UNI EN ISO 9001; concerne il settore aerospaziale e specifica i requisiti richiesti dalle autorità e dai costruttori del medesimo settore. Focus della norma è sicuramente il volo, per il quale la 9100 detta i requisiti di qualità e affidabilità. Le aziende interessate ad adottare lo schema AS/EN 9100 sono sicuramente le organizzazioni che producono sistemi, strumenti, attrezzature in ambito civile e militare, come del resto le aziende che si occupano di fornire ricambi nel settore aereo.
Gli aspetti principali dello schema di riferimento EN 9100 sono:
- Maggiore attenzione sulla valutazione dei rischi nell’utilizzo dei fornitori.
- Misura della soddisfazione delle parti interessate in relazioni all’ambito di riferimento (aerospaziale e difesa).
- Valutazione dei rapporti di prova delle materie prime utilizzate in elementi critici.
- Misure atte a contrastare la contraffazione delle parti.
- Sistema di miglioramento continuo delle performance.
Vantaggi:
- Analisi dei rischi dei processi aziendali;
- Possibilità di accedere al mercato di riferimento;
- Migliorare costantemente i processi che incidono sulla qualità dei servizi, costantemente monitorati attraverso l’utilizzo di parametri prestabiliti;
- Mantenere e trasferire nel tempo le competenze, grazie all’utilizzo di una documentazione standardizzata e alla formalizzazione di procedure condivise;
- Acquisire un vantaggio competitivo tangibile in riferimento ai competitor del proprio mercato di riferimento.

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